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El Coaching y Mentoring como métodos eficaces para la formación de vendedores

 En algunos ámbitos empresariales existe aún la falsa creencia que los comerciales ya nacen con el potencial o habilidad para vender, cuando realmente para ser un buen profesional de las ventas hay que tener tanto aptitud, como actitud; y sobre de esto último, la formación es la mejor opción que una empresa puede hacer para que sus vendedores logren con éxito sus objetivos. De esta manera, será una inversión muy rentable debido a que, si bien es cierto que hay personas que cuentan con habilidades innatas en este campo, es necesario llevarlas a la práctica y desarrollarlas en casos reales. A...

¿El pago con el móvil acabará con la tarjeta de crédito?

La empresa Grupo Venta Proactiva ha vendido en España y Portugal, en los últimos 16 años, más de un millón de solicitudes de tarjetas de crédito Este hecho significativo, hace preguntarse a estas redes comerciales si la utilización del móvil como medio de pago sustituirá a la tarjeta de crédito, algo que para el CEO de esta empresa, Javier Fuentes Merino, contesta categóricamente: "Son complementarios. La mayoría de los medios de pago móvil están basados en el vínculo con una tarjeta de crédito. Por lo que en un futuro veremos entidades no convencionales ofreciendo servicios de pago o crédito móvil, pero a medio...

El factor humano siempre intervendrá en el proceso de venta

 Sectores como el bancario o el asegurador están adaptándose e invirtiendo en un proceso de transformación digital, tanto en la utilización de sus servicios como en la comercialización de sus productos. Y es en este último, donde la intervención humana es necesaria para, mediante las técnicas adecuadas, maximizar el éxito de las ventas, así como la resolución eficaz de dudas y objeciones, para lo que será esencial el conocimiento profundo del producto. Pero, además, el uso de la inteligencia emocional permite conectar y empatizar con el cliente, algo que una máquina, a día de hoy, es imposible que pueda realizar.  Para...

Cocinar las ventas a fuego lento y sin perder de vista los fogones de la abuela

Javier Fuentes, director general y socio fundador de Grupo Venta Proactiva (GVP), presenta el próximo martes Top Chef Sales, un manual sobre cómo  sacar el jugo a los equipos de ventas “¿Cueces o enriqueces?”. Hace pocos años ese se convirtió en una de las frases publicitarias más repetidas por la audiencia. En este caso el anuncio se refería a un innovador condimento prensado, en forma de cubo, y con una aplicación más que obvia, hacer más sabrosos los platos del día a día. Hoy que tanto grandes como pequeños han descubierto una nueva pasión llamada gastronomía, ¿por qué no llevar la metáfora al mundo de la empresa?....

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