El comercial será la profesión más demandada en el 2008

Mantener y ampliar la cartera de clientes, serán los objetivos prioritarios de los departamentos de ventas de las empresas durante el presente ejercicio con los pronósticos actuales de ralentización de la economía nacional e internacional.

Javier Fuentes, director del Grupo, expone las cualidades que deben tener los comerciales y cómo debe ser su aportación a la empresa, basándose en el análisis que ha efectuado sobre los más de 120.000 productos vendidos mediante su fuerza de ventas el pasado año, en las que han participado más de 3.000 comerciales.

En primer lugar, se destierra la idea de que el comercial debe estar completamente concentrado en el producto, ya que gran parte del éxito de las ventas dependerá del grado en el que el comercial entienda a sus clientes.

Por otro lado, del análisis se desprende que el vendedor tradicional ha evolucionado hacia el "vendedor de valor añadido" y debe demostrar su capacidad de gestionar de manera eficiente su tiempo y cartera de clientes, así como poseer algunas cualidades personales como la credibilidad, imagen, inteligencia emocional, asertividad, empatía, dinamismo... en resumen, debe ser un profesional capaz de adaptarse al cliente con el que tenga que trabajar en cada momento.

Todas estos aspectos necesarios en un buen comercial se consiguen con formación, "aunque su actitud es un componente fundamental, y la posesión de ciertos atributos básicos ayuda a su desarrollo".

Fuente: Grupo Redes de Venta Proactiva