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Outsourcing: Hacia una gestión integral

Mientras llega la consolidación de la recuperación del consumo, las empresas del sector comienzan a diseñar nuevas estrategias para posicionar su marca en el punto de venta.  En este entorno, las compañías de outsourcing se valen de su especialización para ofrecer a las primeras, nuevas soluciones que den respuesta a todas sus necesidades.  Garantizan, así que sus clientes puedan centrarse en su “core business”, comprometiéndose al posicionamiento de su marca a través de una gestión integral del punto de venta.

 

En un contexto de globalización de mercado y de hipercompetitividad, las empresas llevan varios años tratando de diferenciarse frente a otros operadores e impulsar su crecimiento,  En este proceso, el outsourcing ha permitido a buena parte de las compañías centrarse en la innovación y a concentrar sus recursos en su negocio  principal, al tiempo que los proveedores de estos servicios han tenido que ir adaptando su oferta a las necesidades de los clientes.  De esta manera, se ha llegado a un círculo en el que ambas partes salen beneficiadas del contrato común.

 

Crecimiento y profesionalización

Durante 2015, las empresas consultadas para la elaboración de este informe registraron un incremento de sus ingresos globales del 3,6%, hasta rondar los 1.700 M.  Respecto a la valoración de esta evolución, la mayor parte de las compañías considera que ha sido positiva y que lo seguirá siendo en un futuro.  En opinión de Javier Fuentes Merino, director general de Grupo Venta Proactiva, “ha existido un leve repunte de nuevos proyectos y hay un gran interés por el sector y las fuerzas de ventas externas, que a medio plazo generarán crecimientos de dos dígitos en el mercado”.  

 

 

Javier Fuentes Merino, CEO de Grupo Venta Proactiva

Fuente:  Alimarket/Gran Consumo.



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